Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone
- Dados de pagamento: processados por gateways seguros
- Dados de uso: interações com a plataforma, preferências
- Dados do YouTube: métricas dos canais conectados (com autorização)
- Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo
2. Como Usamos seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Processar pagamentos e assinaturas
- Enviar comunicações sobre a plataforma
- Analisar métricas e melhorar o produto
- Prevenir fraudes e garantir segurança
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Processadores de pagamento (Stripe, PayPal)
- Serviços de hospedagem e infraestrutura
- Ferramentas de analytics (de forma anonimizada)
- Autoridades legais quando exigido por lei
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões
- Armazenamento em servidores seguros
- Acesso restrito a dados sensíveis
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e criptografados
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar o consentimento para uso de dados
- Solicitar a portabilidade de dados
- Ser informado sobre o uso de seus dados
6. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento
- Cookies de preferência: lembram suas configurações
- Cookies analíticos: nos ajudam a entender o uso
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Após o encerramento da conta, os dados são retidos por até 5 anos para fins legais, depois são excluídos permanentemente.
8. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através da plataforma. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento.
9. Contato do DPO
Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
privacidade@lacasadark.com